Denetim nasıl başlar?
Denetim; şikâyet, kaza bildirimi, sektörel tarama programı veya gümrük bildirimiyle başlayabilir. Otorite genellikle önce belge ister; belgelerde tutarsızlık görürse numune alır ve akredite laboratuvarda test ettirir. Süreç, belge aşamasında çözülürse maliyeti düşük kalır.
En çok hangi bulgular çıkıyor?
Uygunluk beyanının güncel olmaması, kılavuzun Türkçe olmaması, etiket üzerinde üretici/ithalatçı bilgisinin eksikliği, test raporunun seri üretimi temsil etmemesi ve teknik dosyanın istenen sürede sunulamaması. Sonuncusu özellikle önemlidir: dosya mevcut olsa bile süresinde sunulamaması başlı başına uygunsuzluktur.
Düzeltici faaliyet ve orantılılık
Bulgunun ağırlığına göre otorite; düzeltme, piyasaya arzın durdurulması, ürünün toplatılması veya geri çağırılması gibi tedbirler uygulayabilir. Erken ve belgelenmiş düzeltme, tedbirin orantılı kalmasında belirleyicidir.
Denetim sonrası sistem kurmak
Hazırlığı tek seferlik bir çalışma olarak bırakmıyoruz: ürün değişikliği, standart revizyonu ve şikâyet kayıtlarını izleyen basit bir takvim kurar, dosyayı yıllık gözden geçirmeye bağlarız.
Rol ayrımı: CE Belgelendirme bir danışmanlık kuruluşudur. Test ölçümlerini akredite laboratuvarlar yapar, uygunluk kararını ise bağımsız onaylanmış kuruluş verir. Bu kararı hiçbir danışman taahhüt edemez.